A Fundação Cultural Cassiano Ricardo (FCCR), em São José dos Campos, acaba de lançar um novo canal de atendimento ao público por meio do WhatsApp. A iniciativa visa aproximar ainda mais a instituição dos consumidores de cultura da cidade, oferecendo um canal direto e ágil para tirar dúvidas sobre a programação cultural.
A ferramenta estará disponível exclusivamente para atendimentos relacionados a eventos, apresentações, shows, workshops, ações formativas, festivais e editais promovidos pela Fundação. Para iniciar a conversa, basta enviar uma mensagem para o número (12) 99740-4427. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
Além de facilitar o contato com os munícipes, o lançamento do canal também marca o início de uma estratégia de Busca Ativa voltada à área cultural. A metodologia consiste em identificar e alcançar, de forma proativa, pessoas e grupos que podem se beneficiar das ações culturais, mas que muitas vezes não chegam até a instituição de forma espontânea.
A FCCR segue expandindo suas formas de interação com a comunidade, apostando na tecnologia e na comunicação direta para garantir maior inclusão e participação popular na vida cultural da cidade.
Serviço
📍 Fundação Cultural Cassiano Ricardo
📍 Endereço: Av. Olivo Gomes, 100 – Santana, São José dos Campos – SP
📞 Telefone fixo: (12) 3924-7300
📱 WhatsApp: (12) 99740-4427 (atendimento das 9h às 17h, de segunda a sexta)
🌐 Saiba mais: www.fccr.sp.gov.br
Foto: Divulgação
