Um modelo pioneiro de teleassessoria médica tem transformado a rede pública de saúde em São José dos Campos. Desde 2021, o serviço implantado pelo Hospital Municipal Dr. José de Carvalho Florence em parceria com as Unidades Básicas de Saúde (UBSs) já evitou cerca de 15 mil encaminhamentos presenciais nas especialidades de neurologia, neuropediatria e reumatologia.
Foram 17.408 interações clínicas virtuais entre médicos generalistas das UBSs e especialistas do hospital, com taxa de resolutividade superior a 80%. Ou seja, a maioria dos casos foi resolvida com orientação direta entre profissionais, sem necessidade de consulta presencial.
Com isso, os atendimentos presenciais foram concentrados em casos mais graves — apenas 3.067 pacientes foram encaminhados aos especialistas. Além da economia de tempo e recursos, o sistema trouxe acesso facilitado a exames complexos, como tomografia, ressonância magnética, EEG e ENMG.
A médica Isabelle Bezerra, da UBS Eugênio de Melo, destaca o ganho em agilidade e segurança no diagnóstico. “Recebemos retorno dos especialistas em até 48 horas, com condutas definidas. Conseguimos priorizar os casos mais graves e manter o acompanhamento na UBS”, disse.
O médico Rodrigo William da Silva, da USF Santa Hermínia, destaca que a telemedicina integrou ainda mais a rede. “Pacientes de áreas remotas agora têm acesso resolutivo e rápido. A articulação com especialistas permite prescrever exames e tratamentos com agilidade.”
Para o diretor técnico do hospital, Dr. Carlos Maganha, o modelo é inovador. “Reduz filas e melhora o atendimento básico. Além disso, atua como formação continuada para os médicos das UBSs, que ganham suporte direto de especialistas.”
O Hospital Municipal é uma unidade da Prefeitura de São José dos Campos, gerenciada pela SPDM (Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina), referência em inovação e eficiência na saúde pública.
Foto: Claudio Vieira/PMSJC
